Política de reembolso
Acreditamos que você ficará satisfeito com sua compra na TV Guard. Isso ocorre porque fazemos o possível para garantir que eles sejam projetados e fabricados exatamente da maneira que você precisa. No entanto, entendemos que às vezes um produto pode não ser o que você espera. Nesse caso improvável, convidamos você a revisar os seguintes termos sobre a devolução de um produto.
Para qualquer produto não danificado, basta devolver o produto com sua fatura original (ou vale-presente), acessórios e embalagem no prazo de 14 dias após o recebimento; Substituiremos o item ou ofereceremos um reembolso com base no pagamento original. método. Além disso, observe o seguinte:
Os produtos só podem ser devolvidos com uma etiqueta de envio a ser criada pela TV Guard mediante solicitação. Caso não haja danos ao produto ou defeito na entrega do produto durante o transporte, a taxa de envio é de responsabilidade do comprador.
Os seguintes produtos não são reembolsáveis: Produtos personalizados (São os produtos encomendados preenchendo as informações de personalização no momento da compra. Exceto produtos danificados durante o transporte, defeito de fabricação, etc.)
A Tv Guard emitirá um vale-presente para produtos devolvidos com vale-presente.
Para produtos com caixas avariadas, é importante solicitar um relatório de entrega avariado ao representante da empresa de carga para que suas transações sejam concluídas rapidamente. Se você não puder declarar um relatório de entrega danificado emitido pelo oficial da empresa de transporte para a devolução e troca de produtos danificados, a TV Guard poderá recusar a devolução e a troca.