Vendas Internacionais e Reembolso
Obrigado por comprar na TV Guard. Queremos garantir que você tenha uma experiência gratificante enquanto explora, avalia e compra nossos produtos na loja on-line da TV Guard.
Como em qualquer experiência de compra, existem termos e condições que se aplicam às transações em um TV Guard. Seremos tão breves quanto nossos advogados permitirem. A principal coisa a lembrar é que, ao fazer um pedido ou uma compra em um Tv Guard, você concorda com os termos estabelecidos abaixo, juntamente com a Política de Privacidade e os Termos de Uso da Dede Global Limited.
Política de Devolução Padrão
Acreditamos que você ficará satisfeito com sua compra na TV Guard. Isso ocorre porque fazemos o possível para garantir que eles sejam projetados e fabricados exatamente da maneira que você precisa. No entanto, entendemos que às vezes um produto pode não ser o que você espera. Nesse caso improvável, convidamos você a revisar os seguintes termos sobre a devolução de um produto.
Para qualquer produto não danificado, basta devolver o produto com sua fatura original (ou vale-presente), acessórios e embalagem no prazo de 14 dias após o recebimento; Substituiremos o item ou ofereceremos um reembolso com base no pagamento original. método. Além disso, observe o seguinte:
Os produtos só podem ser devolvidos com uma etiqueta de envio a ser criada pela TV Guard mediante solicitação. Caso não haja danos ao produto ou defeito na entrega do produto durante o transporte, a taxa de envio é de responsabilidade do comprador.
Os seguintes produtos não são reembolsáveis: Produtos personalizados (São os produtos encomendados preenchendo os dados de personalização no ato da compra. Exceto produtos danificados durante o transporte, defeito de fabricação, etc.)
A TV Guard emitirá um vale-presente para os produtos devolvidos com um vale-presente.
Para produtos com caixas avariadas, é importante solicitar um relatório de entrega avariada ao representante da empresa de carga para que suas transações sejam concluídas rapidamente. Se você não puder declarar um relatório de entrega danificado emitido pelo oficial da empresa de transporte para a devolução e troca de produtos danificados, a TV Guard poderá recusar a devolução e troca.
Envio e entrega
Para saber como e quando receber suas compras da TV Guard, consulte a página Envio e Recebimento. A TV Guard não pode ser responsabilizada por entregas atrasadas, pois a entrega real do seu pedido pode ser afetada por muitos eventos além do controle da TV Guard depois que ele sai de nossas instalações. No entanto, trabalharemos com você para garantir uma entrega tranquila.
Como a Dede Global Limited lida com o envio de produtos que você comprou através da TV Guard, se você ou alguém que você designar assumir propriedade física, você correrá o risco de perda ou dano ao(s) produto(s). do(s) produto(s). A propriedade do(s) produto(s) passará para você quando o(s) produto(s) for(em) recebido(s) pela empresa de courier de nossa fábrica localizada em Ancara, Turquia. Neste ponto, você receberá o e-mail de notificação de envio. Caso haja algum problema na entrega, entre em contato com a TV Guard para resolver.