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Informativa sui rimborsi

 

Crediamo che sarai soddisfatto del tuo acquisto da TV Guard. Questo perché facciamo del nostro meglio per garantire che siano progettati e realizzati esattamente nel modo in cui ne hai bisogno. Tuttavia, comprendiamo che a volte un prodotto potrebbe non essere quello che ti aspetti. In questo caso improbabile, ti invitiamo a rivedere i seguenti termini relativi alla restituzione di un prodotto.

Per qualsiasi prodotto non danneggiato, è sufficiente restituire il prodotto con la sua fattura originale (o buono regalo), gli accessori e l'imballaggio entro 14 giorni dal ricevimento; Sostituiremo l'articolo o offriremo un rimborso in base al pagamento originale. metodo. Inoltre, tieni presente quanto segue:

I prodotti possono essere restituiti solo con un'etichetta di spedizione che deve essere creata da TV Guard su tua richiesta. Nel caso in cui non vi siano danni al prodotto o consegna del prodotto difettosa durante il trasporto, le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
I seguenti prodotti non sono rimborsabili: Prodotti personalizzati (Questi sono i prodotti ordinati compilando le informazioni di personalizzazione al momento dell'acquisto (ad eccezione dei prodotti danneggiati durante il trasporto, difetti di fabbricazione, ecc.)
TV Guard ti emetterà una Gift Card per i prodotti restituiti con un buono regalo.

Per i prodotti con scatole danneggiate, è importante richiedere un rapporto di consegna danneggiata al rappresentante dell'azienda di trasporto in modo che le transazioni possano essere concluse rapidamente. Se non è possibile dichiarare un rapporto di consegna danneggiato emesso dal funzionario della compagnia di spedizioni per la restituzione e il cambio di prodotti danneggiati, TV Guard può rifiutare il reso e il cambio.

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