Rückgaberecht
Wir glauben, dass Sie mit Ihrem Kauf bei TV Guard zufrieden sein werden. Dies liegt daran, dass wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass sie genau so entworfen und hergestellt werden, wie Sie sie benötigen. Wir verstehen jedoch, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. In diesem unwahrscheinlichen Fall bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen zur Rückgabe eines Produkts zu lesen.
Senden Sie jedes unbeschädigte Produkt einfach mit der Originalrechnung (oder dem Geschenkgutschein), dem Zubehör und der Verpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück; Wir ersetzen den Artikel oder bieten eine Rückerstattung basierend auf der ursprünglichen Zahlung an. Methode. Beachten Sie außerdem Folgendes:
Produkte können nur mit einem von TV Guard auf Ihren Wunsch hin zu erstellenden Versandetikett zurückgesendet werden. Für den Fall, dass das Produkt während des Transports nicht beschädigt oder fehlerhaft geliefert wird, trägt der Käufer die Versandkosten.
Die folgenden Produkte werden nicht erstattet: Personalisierte Produkte (Dies sind die Produkte, die durch Ausfüllen der Personalisierungsinformationen bestellt wurden zum Zeitpunkt des Kaufs. Mit Ausnahme von Produkten, die während des Transports beschädigt wurden, Herstellungsfehler usw.)
TV Guard stellt Ihnen eine Geschenkkarte für Produkte aus, die mit einem Geschenkgutschein zurückgegeben werden.
Für Produkte mit beschädigten Kartons ist es wichtig, beim Vertreter des Frachtunternehmens einen Schadensbericht anzufordern, damit Ihre Transaktionen schnell abgeschlossen werden können. Wenn Sie einen vom Reedereibeamten ausgestellten Bericht über beschädigte Lieferungen für die Rückgabe und den Umtausch beschädigter Produkte nicht deklarieren können, kann TV Guard die Rückgabe und den Umtausch verweigern.